Ngày có hiệu lực: 10.10.2025
Ping24 (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả dữ liệu được thu thập thông qua:
Trang web, bảng điều khiển và API
của Ping24Kênh liên lạc (email, trò chuyện, yêu cầu hỗ trợ)
Bất kỳ tính năng hoặc tích hợp bổ sung nào do Ping24
cung cấpBằng cách sử dụng Ping24, bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư này.
Chúng tôi thu thập thông tin theo hai cách chính:
(1) dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp và (2) dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email và mật khẩu được mã hóa
Chi tiết thanh toán: tên thanh toán, địa chỉ, mã số thuế (nếu có) và thông tin thanh toán (được xử lý an toàn qua bộ xử lý thanh toán của chúng tôi)
Cấu hình giám sát: URL, địa chỉ IP, cổng, điểm cuối HTTP hoặc thông tin xác thực bạn cung cấp để kiểm tra thời gian hoạt động
Communication: nội dung yêu cầu hỗ trợ, phản hồi hoặc khảo sát của bạn
Tùy chọn người dùng: ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt thông báo
Dữ liệu nhật ký: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang đã truy cập
Dữ liệu sử dụng: hành động trong trang tổng quan (tạo, chỉnh sửa hoặc xóa màn hình, cài đặt cảnh báo, v.v.)
Vị trí gần đúng: được suy ra từ địa chỉ IP của bạn
Cookie và theo dõi: để duy trì phiên, ghi nhớ cài đặt và phân tích hiệu suất
Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập để:
Vận hành và duy trì các dịch vụ giám sát của Ping24
Quản lý tài khoản người dùng, thanh toán và xác thực
Gửi cảnh báo hệ thống và thông báo thời gian hoạt động/thời gian ngừng hoạt động
Cải thiện hiệu suất, độ tin cậy và chức năng
Ngăn chặn lạm dụng, gian lận và truy cập trái phép
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu quy định
Trao đổi thông tin cập nhật, tính năng mới hoặc nội dung quảng cáo (chỉ khi bạn chọn tham gia)
Cơ sở pháp lý: Hiệu suất của hợp đồng, lợi ích hợp pháp (bảo mật, phòng chống gian lận), tuân thủ pháp luật hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn (đối với truyền thông tiếp thị).
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.
Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế trong những trường hợp sau:
Nhà cung cấp dịch vụ: bên thứ ba đáng tin cậy giúp chúng tôi vận hành Ping24 (ví dụ: bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp email/SMS, dịch vụ lưu trữ, phân tích).
Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và bảo vệ dữ liệu.
Nghĩa vụ pháp lý: nếu luật pháp, quy định hoặc quy trình pháp lý yêu cầu.
Chuyển giao kinh doanh: nếu Ping24 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản.
Integrations: khi bạn kết nối rõ ràng Ping24 với các dịch vụ bên ngoài (thông qua webhook, API, v.v.).
Dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh: được sử dụng để phân tích hoặc hiểu biết sâu sắc về hiệu suất — không bao giờ xác định cá nhân.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép:
HTTPS/TLS cho mọi giao tiếp
Băm mật khẩu và mã hóa dữ liệu an toàn khi lưu trữ
Kiểm soát truy cập nội bộ dựa trên vai trò (nguyên tắc “đặc quyền tối thiểu”)
Giám sát bảo mật, ghi nhật ký và sao lưu thường xuyên
Kiểm tra nhà cung cấp và kiểm tra tuân thủ
Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức nhưng không có hệ thống nào an toàn 100%. Vui lòng giữ thông tin đăng nhập của bạn an toàn và thông báo cho chúng tôi nếu bạn nghi ngờ có bất kỳ truy cập trái phép nào.
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho:
Cung cấp và duy trì tài khoản của bạn
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và thuế
Giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận
Ví dụ:
Dữ liệu tài khoản và giám sát: được giữ lại cho đến khi xóa tài khoản
Nhật ký và phân tích: thường được giữ lại trong [X tháng]
Hồ sơ thanh toán: được lưu giữ theo luật kế toán
Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu một cách an toàn.
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn (ví dụ: GDPR, CCPA), bạn có thể có quyền:
Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa
Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý
Rút lại sự đồng ý (đối với dịch vụ tiếp thị hoặc tùy chọn)
Nhận bản sao dữ liệu của bạn (khả năng di chuyển dữ liệu)
Gửi khiếu nại lên cơ quan giám sát
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected].
Ping24 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
Duy trì đăng nhập và xác thực phiên
Ghi nhớ tùy chọn (ngôn ngữ, múi giờ)
Phân tích việc sử dụng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm
Hỗ trợ phân tích tiếp thị (nếu bạn chọn tham gia)
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt của mình nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.
Ping24 không dành cho cá nhân dưới 16 tuổi.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em.
Nếu bạn cho rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để xóa thông tin đó.
Ping24 có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật của các bên thứ ba đó.
Vui lòng xem lại chính sách bảo mật của họ trước khi tương tác với họ.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào.
Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ “Ngày có hiệu lực”.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Ping24
Email: dungla2011@gmail.com
Địa chỉ: 54 Nguyễn Đổng Chi, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Trang web: https://Ping24.io