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Ping24 プライバシー ポリシー

発効日: 10.10.2025

Ping24 (「当社」、「当社」、「当社」) は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データの保護に取り組んでいます。
このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社のサービスを使用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを説明します。


1。このポリシーの範囲

このプライバシー ポリシーは、

を通じて収集されたすべてのデータに適用されます。
  • Ping24 Web サイト、ダッシュボード、および API

  • コミュニケーション チャネル (電子メール、チャット、サポート リクエスト)

  • Ping24

    によって提供される追加機能または統合

Ping24 を使用すると、このプライバシー ポリシーに同意したことになります。


2。当社が収集する情報

当社は、主に 2 つの方法で情報を収集します。
(1) お客様が直接提供するデータ、および (2) お客様が当社のサービスを使用するときに自動的に収集されるデータ。

2.1 お客様が提供する情報

  • アカウント情報: 名前、電子メール アドレス、および暗号化されたパスワード

  • 請求の詳細:請求先名、住所、税番号(該当する場合)、および支払情報(当社の支払処理業者によって安全に処理されます)

  • モニタリング構成: 稼働時間チェックのために指定した URL、IP アドレス、ポート、HTTP エンドポイント、または資格情報

  • 通信: サポート リクエスト、フィードバック、またはアンケートの内容

  • ユーザー設定:言語、タイムゾーン、通知設定

2.2 自動的に収集される情報

  • ログ データ: IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、アクセス時間、および訪問したページ

  • 使用状況データ: ダッシュボード内のアクション (モニター、アラート設定などの作成、編集、または削除)

  • おおよその場所:IP アドレスから推定された

  • Cookie とトラッキング: セッションの維持、設定の記憶、パフォーマンスの分析


3。お客様の情報の使用方法

収集された情報は次の目的で使用されます。

  1. Ping24 の監視サービスの運用と保守

  2. ユーザー アカウント、請求、認証を管理する

  3. システム アラートと稼働時間/ダウンタイム通知の送信

  4. パフォーマンス、信頼性、機能性の向上

  5. 悪用、詐欺、不正アクセスの防止

  6. 法的義務および規制要件の遵守

  7. 更新、新機能、またはプロモーション コンテンツを伝える (オプトインした場合のみ)

法的根拠: 契約の履行、正当な利益 (セキュリティ、詐欺防止)、法律の遵守、またはお客様の明示的な同意 (マーケティング コミュニケーションのため)。


4。情報の共有と開示

当社は、個人データの販売やレンタルは行っておりません。
当社は、次の状況でのみ限られたデータを共有する場合があります:

  • サービス プロバイダー: Ping24 の運用を支援する信頼できる第三者 (決済処理業者、電子メール/SMS プロバイダー、ホスティング、分析など)。
    これらのパートナーは機密保持に拘束されます。 およびデータ保護契約。

  • 法的義務: (法律、規制、法的手続きによって要求される場合)。

  • 事業譲渡: (Ping24 が合併、買収、または資産売却に関与する場合)。

  • Integrations: (Webhook、API などを介して) Ping24 を外部サービスに明示的に接続する場合。

  • 集約または匿名化されたデータ: は分析またはパフォーマンスの洞察に使用され、個人を特定することはありません。


5。データセキュリティ

当社では、強力なセキュリティ対策を講じて、不正なアクセス、改ざん、開示、または破壊からデータを保護します:

  • すべての通信の HTTPS/TLS 暗号化

  • 安全なパスワードハッシュと保存時のデータ暗号化

  • ロールベースの内部アクセス制御 (「最小権限」原則)

  • 定期的なセキュリティ監視、ログ記録、およびバックアップ

  • ベンダー監査とコンプライアンスチェック

私たちは最善を尽くしていますが、100% 安全なシステムはありません。資格情報を安全に保管し、不正アクセスの疑いがある場合は当社までお知らせください。


6。データ保持

当社は、次の目的に必要な期間のみお客様の個人データを保持します。

  • アカウントの提供と維持

  • 法的義務および納税義務の履行

  • 紛争の解決と契約の執行

例:

  • アカウントと監視データ: アカウントが削除されるまで保持される

  • ログと分析: 通常、[X か月間]保持されます

  • 請求記録: 会計法に従って保持

その後、データは安全に削除または匿名化されます。


7。あなたの権利

管轄区域 (GDPR、CCPA など) によっては、次の権利がある場合があります:

  • 個人データへのアクセス

  • 修正または削除のリクエスト

  • 処理を制限または拒否する

  • 同意の撤回(マーケティングまたはオプションサービスのため)

  • データのコピーを受け取る (データ ポータビリティ)

  • 監督当局に苦情を提出

これらの権利を行使するには、[email protected].

までご連絡ください。

8。 Cookie と追跡テクノロジー

Ping24 は、Cookie および同様のテクノロジーを次の目的で使用します。

  • セッションのログインと認証を維持する

  • 設定(言語、タイムゾーン)を記憶

  • サービスの使用状況を分析し、エクスペリエンスを向上させる

  • マーケティング分析のサポート (オプトインした場合)

ブラウザの Cookie を無効にすることはできますが、一部の機能が正しく動作しない可能性があります。


9。子供のプライバシー

Ping24 は 16 歳未満の個人を対象としたものではありません。
当社は子供から故意に個人データを収集しません。
子供が個人情報を提供したと思われる場合は、削除するために当社までご連絡ください。


10。サードパーティのリンク

Ping24 には、サードパーティの Web サイトまたはサービスとのリンクまたは統合が含まれている場合があります。
当社は、それらのサードパーティのプライバシー慣行について責任を負いません。
それらのサードパーティと対話する前に、プライバシー ポリシーを確認してください。


11。このポリシーの更新

このプライバシー ポリシーは随時更新されることがあります。
重大な変更がある場合は、電子メールまたはアプリ内通知で通知します。
更新されたバージョンは、「発効日」から有効になります。


12。お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたは個人データに関してご質問、懸念事項、またはご要望がある場合は、

までご連絡ください。

Ping24
メール: dungla2011@gmail.com
住所: 54 Nguyễn Đổng Chi、Nam Từ Liem、Hà Nội、Việt Nam
ウェブサイト: https://Ping24.io

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運用日: 06/12/2010
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